Medarbetarundersökningar eller dialog?

Skrivet av Eva Swede Postad i Coaching och Mental träning, Debatt, Kompetens och HR, Små och medelstora företag, Strategi

Bra artikel om medarbetarundersökningar i SvD idag. Har alltid varit tveksam till hur de utformas, tolkas och används, om de verkligen de uppnår sitt grundsyfte, att kontinuerligt förbättra arbetsmiljön. Att mäta och tolka det som är svårt att mäta kräver hög kompetens, förmåga att se sammanhang och god inlevelseförmåga.

Dilemmat är att verkligheten för oss människor är mer komplex än det som kan mätas. Vid medarbetarundersökningar har jag alltför ofta sett förenklade slutsatser utan tillämpning av ett systemiskt synsätt.
Många olika faktorer, interna och externa, spelar in i förutsättningarna för en bra arbetsmiljö. Om inte utformningen och resultatet av medarbetarundersökningar hanteras varsamt med blicken på både den individuella upplevelsen och förmågan och gemensamma förutsättningar riskerar undersökningarna att inte uppfylla sitt syfte.

SVD Brännpunkt 140520

Att dessutom dra slutsatser om hur nöjd kunden är genom att anta att kunderna per automatik är lika nöjda eller missnöjda som medarbetaren är inte heller hållbart. I den bästa av världar sammanfaller medarbetarens och kundens intressen och synsätt, men det är inte givet att det är så.

När det gäller offentlig verksamhet drar massmedia då och då, med hjälp av ytterligare förenklingar av en komplex verklighet, slutsatser som snarare försvårar arbetet med en bra arbetsmiljö ytterligare och drar energi från den viktiga uppgiften att skapa en bra arbetsmiljö.

Jag tror vi behöver lägga mer tid på tydliga mål genom bra dialoger, inre och yttre, för att skapa bra arbetsmiljöer och nöjda kunder. Genom utvecklade dialoger på arbetsplatsen har vi större möjlighet att gå åt samma håll och skapa oss egna och gemensamma bilder om i vilken riktning vi ska gå.

Kanske ska vi vända på det hela. Kan det vara så att genom bra dialoger med mina kunder ser jag att min egen långsiktiga hållbarhet och en god arbetsmiljö skapar förutsättningar för  att uppfylla kundens behov. Ett systemiskt synsätt som utvecklar min arbetsmiljö i en positiv riktning.

Vi söker kvinnor som vill utveckla en innovativ idé, tjänst eller uppfinning.

Skrivet av Eva Swede Postad i Coaching och Mental träning, Företagande, GillaSöderort, Kompetens och HR, Strategi, Teamutveckling, Utbildning och Föreläsningar

Jag och min kollega har fått det fina uppdraget att start och handleda kvinnor i två MentorRingar för tjänsteinnovatörer och uppfinnare i Södra respektive Norra Stockholm. Är du intresserad av att vara med? Det här är ett unikt tillfälle. Kontakta oss snarast.

Konceptet MentorRing är framtaget för att stödja dig som har uppfunnit en produkt eller utvecklat en tjänstinnovation som du vill vidareutveckla från idéstadiet, kommersialisera eller göra tillgänglig. Det sker genom föreläsningar, mentorskap och nätverk med andra som håller på att utveckla sina innovationer.

Vårt uppdragsgivare är Svenska Uppfinnareföreningen och den är till större del finansierad av Länsstyrelsen på uppdrag av Tillväxtverket och den här gången riktar MentorRingen sig till kvinnor.

Kontakta oss snarast om du vill veta mer och är intresserad av att utveckla din produktidé eller tjänsteinnovation. Mötena kommer vanligtvis att ske på vardagkvällar 10 gånger, våren tom oktober.

(Tänk på: Om du har en produkt som du tänker söka patent för så ska du inte avslöja din idé för andra. Då räknas den allmänt känd och då kan du inte söka patent. Behöver du prata om produktidén behöver du ett sekretessavtal med den du pratar med, inklusive oss. Det ordnar vi.)

Välkommen att ringa:
Eva Swede, tel 0733-81 80 84
så får du veta mer.

Hjälp oss gärna att sprida detta. Tack!
Läs mer om MentorRingar HÄR

 

Supervalåret 2014 – Dialog eller Debatt?

Skrivet av Eva Swede Postad i Coaching och Mental träning, Debatt, Företagande, Nätverk, Strategi

Kära politiker och journalister. Jag är en samhällsintresserad medborgare och företagare som är glad för att jag lever i ett demokratiskt land med fria val.

I år är det Supervalåret 2014. Två tillfällen med val till fyra olika församlingar – många valmöjligheter för oss väljare, mycket jobb för er. Trots att jag är en verbal person som älskar samtalet, eller kanske just därför, har jag sedan länge tröttnat på debatter i TV. Ofta tittar på kroppsspråket och tonfallet och stänger omedvetet av orden.

– Jag har tröttnat på debatter och önskar fler dialoger. Locka mig att lyssna aktivt igen.

Almedalen 2013

Mina önskemål inför kommande val 

–          Journalister
Mitt första önskemål är att ni är tydliga i spelreglerna när ni intervjuar politikerna. Är det flera på en gång så prova att leda en dialog i stället för att starta en debatt.  Debatten brukar ändå komma av sig själv… Jag vill se att din ambition som journalister är att hjälpa oss väljare att se tydliga alternativ inte kortsiktiga poänger.

Jag vill främst ha svaret på vad de olika politikerna vill göra nu och i framtiden. Ägna inte tiden till historiebeskrivningar som man är oense om. Som den granskande tredje statsmakten önskar jag att du ska ha granskat fakta med kunniga och källkritiska ögon innan programmet så att du kan bemöta politiker som hänvisar till olika ”rätt” fakta och källor. Basfakta om arbetslöshet, ekonomi, skolor, äldreomsorg etc.

–          Väljare
Ställ krav på att politikerna tydligt svarar på vilken politik de för och vill föra i framtiden, men var också ödmjuka inför att vi alla är människor. Politiker är allt från obetalda fritidpolitiker till betalda proffspolitiker. Vi ska ha synpunkter på hur de sköter eller ska sköta sitt uppdrag, men bör även vara uppmuntrande, tacksamma och glada att de orkar representera demokratin och att många gör det bra utifrån sin politiska övertygelse och sina faktiska förutsättningar. Även de du inte håller med eller delar värderingar med.

Vi behöver anstränga oss inför valen, ta reda på fakta och fundera över vilken politik som motsvarar våra värderingar och vår syn på framtiden. Gå och rösta för att bevara vår demokrati.

–          Politiker
Jag har samtalat med flera politiker med olika inriktning på sin politik. I dessa samtal har jag ambitionen förstå vad som format personerna och deras politiska inställning även om jag inte alltid håller med dem i deras åsikter. Jag lyssnar på erfarenheter, kompetens och värderingar. Däremot har jag inte mycket till övers för politiker som går till personangrepp eller oftare recenserar andra partiers politik i stället för att stå upp för sin egen.

Vi bygger inte ett land på kortsiktiga belöningar i form av retoriska poänger på andras bekostnad. Använd retoriken för att bli tydliga med er egen politik och vad den leder till.

– Var tydlig, låt mig tolka det jag hör och sedan välja.

Behövs då inte debatter?  – Jo, men med större lyhördhet från alla parter. Jag tror vi har kommit in i en ond cirkel. Begreppet retorik missbrukas. Retorik handlar om att övertyga inte om att övertala. Kör inte med fula knep och härskartekniker. Politikerförakt har en motsvarighet i ordet väljarförakt, att vi medborgare inte skulle vara kapabla till egna slutsatser utan behöver skrivas på näsan vad andra gör fel. Låt oss inte var i någon av dessa poler.

Kanske borde det finnas en domare som kan blåsa av när det spelet blir för fult, dela ut lite gula kort och vid behov ett rött. Mest spännande skulle det vara att inte tillåta att politiker talar om annat än sin egen politik och övertyga om att den egna politiken står för sig själv. Det är för mig retorisk skicklighet och trovärdighet i budskapet.

 

Perspektiv ger utrymme

Skrivet av Eva Swede Postad i Coaching och Mental träning, Företagande, Kompetens och HR, Strategi, ViljeUtveckling

Jag väljer Glädjefylld Vilja 2014!

Under hösten har jag backat lite för att kunna gå åt det håll jag vill. När jag backar får jag nya perspektiv. Perspektiv ger utrymme och valfrihet.
Då och då har jag behov av tid för perspektiv. Genom att se mig själv och min omvärld ur olika perspektiv får jag en mer nyanserad bild av vem jag är, vad jag vill göra och i vilka sammanhang jag vill befinna mig.

Jag strävar efter att privatliv och arbete ska bilda en syntes i stället för en dragkamp och kompromiss. Jag söker i syntesen det samlade värdet som ger mig mer än de enskilda delarna. Det ger mig möjlighet att känna glädje och vilja, Glädjefylld Vilja, i den jag är och det jag gör.

Vår värld kommer fortsätta att vara transparent med snabba förändringar. För att långsiktigt leva ett bra liv och hitta gemensam glädje och nytta utifrån våra individuella förutsättningar tror jag vi kontinuerligt behöver skapa utrymme för perspektiv, träning och utveckling inom tre områden:

–          Lyssna på mig själv
Vilken är min, och vilken är andras drömmar, kompetens och vilja? Vad är mitt och vad är ditt? Var sätter jag mina gränser om de inte sammanfaller?  Genom ett utvecklat inre ledarskap lär jag mig att välja och välja bort aktiviteter, beteenden och relationer.
Att träna på integritet kontra öppenhet blir allt viktigar i vardagen där vi tror att ”andra” förväntar sig att vi ska vara tillgängliga, reagerar exakt och komma med snabba svar.

–          Lyssna på andra
Genom att lyssna och försöka förstå min omgivning, se hela människan kan jag förstå vilka sammanhang, förutsättningar och system som jag befinner mig i på arbetsplatsen, i familjen och på fritiden. Om jag kan förstå och acceptera att min omgivning, och även jag själv, ser ut så här betyder det inte att jag tycker att allt är som det borde vara utan enbart att jag ser att så här är det precis just nu.

–          Kommunicera och integrera med andra
Kommunikation betyder ”att göra gemensamt”. Integration betyder ”en förening av skilda delar till en större helhet”.  När vi lyssnat på oss själva och på andra och har valt vad vi vill göra, själva och tillsammans med andra, kan vi börja kommunicera med varandra om hur vi kan göra det. För mig betyder det att utveckla mina relationer, utveckla kulturen på arbetsplatsen och delta i samhället för att tillsammans gå mot gemensamma mål. Möjligheter att leva utifrån min egen kapacitet och förutsättningar samtidigt som jag med andra skapar gemensamma värden, synteser.

Trivs du med det du gör, men längtar efter något mer eller något annat? Behöver du utrymme för att vidareutvecklas? Perspektiv, träning och utveckling tar tid. Vi är många i vardagen som ofta känner att vi har ont om tid och att vi inte orkar en sak till. Men – den negativa stressen är ett tecken på att vi behöver ta oss tid till just de här områdena. Om du ser det, skulle du då inte ta dig tid och hitta resurser för att fundera över vad du gör och vad du vill? Har du då råd att låta bli?

Sammanfattningsvis
Perspektiv och val ger utrymme, det tar inte utrymme. Insatsen är träning och tid. Jag känner att jag får ett mer glädjefyllt liv genom att skapa perspektiv, träna och göra val. I syntesen mellan privatliv och arbete hittar ett mervärde.

 

Glädjefylld Vilja på Mässan!

Skrivet av Eva Swede Postad i Coaching och Mental träning, Event, Företagande, Kompetens och HR, Teamutveckling

 

Klockan 11:00 fredagen den 8:e november och lördagen den 9:e november kommer jag att delta i mässan ”Allt för Hälsan 2013” jag kommer att hålla fördrag om Glädjefylld Vilja. Läs mer om mässan HÄR.
Extrainsatt kl 14:00 fredagen den 8 november.

Boka gärna i kalendern redan nu. jag kommer berätta mer i min blogg längre fram.

Jag kommer även att stå i Psykosyntesförbundets monter och berätta om vad Psykosyntes är. Och om Viljans betydelse i våra liv!

 

Modet att möta mig själv

Skrivet av Eva Swede Postad i Coaching och Mental träning, Företagande, Kompetens och HR, ViljeUtveckling

Här är en text som jag skrivit i en samlingsbok, -Nu är det dags! av Ambassadörer för kvinnors företagande. Jag har som uppdrag av Tillväxtverket att sprida kunskap om kvinnor som driver företag och uppmuntra andra kvinnor som funderar på att driva företag. Ambassadörer för kvinnors företagande är ett viktigt kommunikationsnätverk i syfte att stödja en positiv företagsutveckling. Det finns en länk till boken och förlaget längst ner.

Modet att möta mig själv!

En morgon för många år sedan vaknade jag med fruktansvärd ångest. Jag hade pressat mig på jobbet utanför alla rimligheters gränser. Men i all denna sorg, rädsla och känsla av skam över det som kändes som ett misslyckande växte också något annat fram.

Det var den dagen jag mötte mig själv och började se på mig själv med andra ögon.

Jag förstod att min kris hörde ihop med min arbetssituation, men jag förstod också att jag behövde arbeta med mitt eget inre ledarskap. Efter några månader sökte jag, i motsats till alla goda råd, ett nytt jobb och fick det. Det var mitt första steg till att lyssna på mig själv och på vad jag själv ville, i stället för att försöka tillfredsställa det jag trodde att andra tyckte att jag borde göra. Jag utgick istället från mina drömmar och satte upp målet att starta eget företag.

Jag bestämde mig att från och med nu skulle jag alltid vara på väg till någonting, inte från någonting. Och så har jag i stort sett gjort sedan dess. När det är svårt försöker jag lyfta blicken mot de övergripande målen och värdera dem än en gång, och revidera dem när de inte längre stämmer in i min verklighet.

Eva SwedeVad var det då som hände?

Den dagen mötte jag mig själv. Jag upptäckte min längtan att få göra det jag vill. Och att den längtan behövde uppmuntras och uppmärksammas av mig själv. Genom min längtan förstod jag att mitt mod behövde bli större än rädslan över att inte göra rätt i andras ögon. Jag kom till insikt om att jag behövde börja använda egna mått för vad som var rätt för mig.

Tidigare hade jag sökt formell, erkänd kunskap och yttre bekräftelse. Tidigare var jag i mina egna ögon inte tillräckligt duktig för att driva ett eget företag.

Det kan kanske verka egotrippat att säga att det är betydelsefullt att möta sig själv. Alla som du möter antingen ser den du försöker vara, eller den du verkligen är. Vill du själv styra över vem de ska få träffa?

Jag är glad och stolt över de uppdrag jag utför idag via mitt företag. Jag arbetar med ViljeUtveckling  –  utveckling av inre ledarskap, entreprenörskap, verksamhetsutveckling och kompetensstrategier. Mötet med mig själv gör att jag tycker om att möta andra. Jag upplever ofta en inre frid, en frihet att göra det jag vill och en passion för det jag gör.

Jag önskar att alla ger sig själva en möjlighet att träna på att möta sig själva. Genom det mötet kan du ersätta skavsår i kropp och själ med ett inre ledarskap som för dig närmre det du vill och den du innerst inne är.

Eva Swede, föreläsare, utbildare och konsult, Fri och Stark AB 

Om du vill beställa ett gratis exemplar av boken så kan du göra det HÄR
Om du vill läsa mer om Betydelsefulla möten och ägaren Catherina Ronsten kan du göra det HÄR

 

 

Martas nya affärsidé!

Skrivet av Eva Swede Postad i Coaching och Mental träning, Företagande, Kompetens och HR, Mentorskap

När Marta ringde upp mig igen 2 år efter den första coachingomgången (se föregående inlägg) berättade hon för mig att hon ville använda sin kompetens i ett nytt sammanhang och starta ett nytt företag. Vi hade flera samtal under hösten i ett coachande mentorskap och Marta kom fram till vad hon ville göra och började finslipa sin affärsidé.

Marta sminkar Evelina

Marta sminkar Evelina Lorentzson

Marta gjorde ett omfattande jobb för att ta reda på förutsättningarna för sin affärsidé och har idag startat ett kosmetikföretag, Magù eco custom color. Hon har en stor konkurrensfördel genom sin omfattande kunskap om både material och färglära samt sin kompetenta konstnärsblick. Hon har även en stark inlevelseförmåga i andra människors behov om vad de behöver för att må bra i sin vardag. Framförallt har hon sett sin kompetens från ett nytt perspektiv och kunnat använda den på flera sätt.

Resultatet

Resultatet

Jag var tonåring på 70-talet när man skulle leva i den kollektiva normen, inte skulle ha smink och det var fult att vara glad och stolt över sig själv. Det var finare om någon annan var stolt över dig. Idag driver jag Fri och Stark, jobbar med Glädjefylld vilja, coachar individer och grupper och är stolt över mig själv. Av Marta har jag lärt mig hur jag ska sminka mig fint i min vardag för att förstärka och återspegla den jag är.

Marta har dessutom lärt mig mycket mer. Idag har vi genom att korsbefrukta våra kompetenser stor glädje och nytta av varandra men vi är inte längre coach och adept.

Kloka Marta har utvecklat sitt inre ledarskap. Det gör att hon är tydlig med sin affärsidé för personer i sin omgivning. Marta är också stolt över sig själv.

-Hur kan du ta kommando över ditt inre ledarskap och dina mål, och göra det du faktiskt vill? Jag berättar för dig om hur du med Glädjefylld vilja kan gör val som är bra för dig själv och andra, hur du ökar din tydlighet och därmed minskar din stress. Ett ökat inre ledarskap ökar dina förutsättningar för bra och tydliga relationer till andra, i familjen, på jobbet och på fritiden. För Marta är det viktigt att hjälper dig att uttrycka ditt inre, det du vill och är, genom att du hittar din unika färg som speglar dig.

I mitt nästa Marta-inlägg blir det en intervju med Marta där hon befinner sig idag.

 

Marta

Skrivet av Eva Swede Postad i Coaching och Mental träning, Företagande, Mentorskap, Utbildning och Föreläsningar

Det här är Marta som sitter mitt i mot mig. Marta är en duktig konstnär och företagare. Jag coachade Marta första gången 2010 då hon även gick en kurs i ViljeUtveckling. Så här fint skrev hon sedan om det. Det värmde mig.

”Jag är konstnär och företagare. För en tid sedan gick jag kursen i ViljeUtveckling följt av 3 månaders ViljeCoaching av Eva Swede. Detta var under en period i mitt liv när jag inte alls var nöjd med mitt yrkesliv. Jag hade svårt för att fokusera på att göra saker som verkligen hjälpte mig framåt och ur den situation jag befann mig i. 

Kursen i ViljeUtveckling var en otroligt givande upplevelse. Jag fick insikter under kursens olika övningar som jag har haft stor nytta av. Det fungerade oxå som en perfekt ”uppvärmning” inför coachningen, eftersom jag kom i kontakt med vad det var jag verkligen ville.

Coachingen hos Eva hjälpte mig att sedan att nå mina mål snabbare än jag hade kunnat ana, och jag fick med mig många bra verktyg för att kunna fortsätta på egen hand.”

Marta Bencivenni, konstnär och företagare

2 år senare, sommaren 2012 ringde Marta mig igen och ville ha mitt stöd för att starta ett nytt företag i en annan bransch. I en av mina kommande bloggar kommer jag berätta mer om Marta och vad hon gör nu. Det är en glädje för mig att följa Marta som med en målinriktad vilja går mot sina mål.

Vi har en livsstil som nöter på hjärnan

Skrivet av Eva Swede Postad i Coaching och Mental träning, Utbildning och Föreläsningar, ViljeUtveckling

I ett inslag idag på TV4:s Nyhetsmorgon idag (19/9) såg jag att stress ökar risken för demens enligt en rapport från Hjärnfonden. Långvarig nötande stress i medelåldern ger ett påslag av stresshormoner som fördubblar risken för demens. Skrämmande tycker jag. Det finns genetiska faktorer men både arv och miljö är av betydelse. Vissa saker kan vi påverka själva.

Hjärnstress

Hjärnstress

De viktigaste faktorerna som nämndes för att minska stress:
Fysisk aktivitet för att ge syre till hjärnan
 Sömn och återhämtning
 Ett aktivt socialt liv
 Att träna och utmana hjärnan med kultur, korsord etc.
 Att ha en långvarig strategi för att stressa mindre

Många tar hand om sina kroppar men glömmer att ta hand om sina hjärnor och sina relationer. Har du en långsiktig strategi för att ta hand om både kroppen, själen och hjärnan?

Är behovet av att göra en plan en stress i sig? Tiden som behövs för reflektion. Stress handlar ofta om att försöka hinna med att uppfylla både egna och andras önskningar och leva upp till hur du tror att andra tycker du borde vara. Om du känner dig trygg i vem du är och vad du vill så minskar du risken för skadlig stress.

Mitt bidrag till bättre liv är att jag arbetar med coaching och håller kurser i ViljeUtveckling. Nu startar höstens kurser och coaching. Varför inte unna dig tid för dig själv och någon som lägger all uppmärksamhet på dig och din utvecklingsprocess, dina val och ger dig utrymme för reflektion. Välkommen att läsa mer HÄR.

Ta hand om dig!