Poster taggade ‘Lönsam Strategi’

Ledarskap, medarbetarskap och chefskap

Skrivet av Eva Swede Postad i Kompetens och HR, Strategi, Teamutveckling

Det råder en viss begreppsförvirring runt ordet ledarskap. Så här ser jag på det.

Idag lever vi främst i ett tjänstesamhälle. Gamla strukturer på arbetsplatsen luckras upp till följd av nya inre förutsättningar, till exempel ett utvecklat IT-stöd, och allt snabbare omvärldsförändringar som påverkar det interna arbetet. Det leder till att begreppet ledare har luckrats upp. Därför behöver vi se över hur vi arbetar med ett modernt ledarskap. Vad innebär ledarskap, medarbetarskap och chefskap idag?

Inre ledarskap och egna mål – grunden för individuell utveckling
En bra grund för inre ledarskap, innebär att veta vem du själv är, vad du själv vill och att du ser dina kompetenser, förmågor och mål, men även dina hinder och lär dig hantera dem. Genom att välja och välja bort tänkbara personliga mål och ordentligt förankra ditt beslut i dig själv är det troligare att du kommer till genomförandet. Om du är tillfreds med den du är och det du gör och accepterar, om än inte gillar, det du inte kan påverka utvecklar du din inre kompass som du har användning för i dina relationer till omvärlden och i arbetet. 

Medarbetarskap och teamarbete – för att nå gemensamma mål
Ditt inre ledarskapet är grunden för att utveckla ett bra medarbetarskap och ditt yttre ledarskap. Att vara medarbetare innebär att leda dig själv, vilja ingå i en organisation och bidra till att nå de gemensamma målen.
Om jag är trovärdig i mitt inre ledarskap, min person och min förmåga att kommunicera kan jag indirekt även få mandat av andra och bli en informell ledare på min arbetsplats. En person som andra gärna lyssnar till och följer.
En medarbetare kan även ha ett formellt ledarskapsuppdrag utan att vara chef, till exempel som projektledare eller lärare. Eller som ledare i till exempel en idrottsförening.

Chefskap – att leda och följa teamet mot målet
Att vara chef är en formell ansvarsposition, med ansvar för bland annat medarbetarnas arbetsmiljö och måluppfyllelsen i teamet. En av de viktigaste kompetenserna för en bra chef är förmåga att även vara en ”naturlig” ledare. Det sker inte automatiskt. För det krävs förutom ”formell” chefskompetens ett inre ledarskap och helst även en förmåga till informellt ledarskap för att vinna acceptans. Framförallt vid utvecklingsarbete, krishantering och omvärldsförändringar. Det formella chefskapet förenklas om du upplevs som en naturlig ledare och du får större acceptans i ditt ledarskap om du har ett inre ledarskap att bottna det i.

Jag tror att vi i alla organisationer bör ge utrymme för utveckling av ledarskap för chefer och medarbetare. Individen ansvarar i sin tur för att utveckla sitt inre ledarskap. Då utvecklar vi ett modernt ledarskap och starka team för att på bästa sätt ta tillvara kompetensen.

 

Att växa som företagare – Artikel i Stockholms Näring

Skrivet av Eva Swede Postad i Artikel, Företagande, Kompetens och HR

Artikel som jag skrivit i Företagarna Stockholms tidning, Stockholms Näring 2012-3

Rätt kompetens – lika viktigt för tjänsteföretag som en bra maskin är för industriföretag

Artikel Stockholms Näring 2012-3

Du som är småföretagare, har du någon gång upplevt att du hamnar på en platå, eller i en återvändsgränd där det är svårt att komma vidare med utveckling av ditt företag? Det sker ständiga omvärldsförändringar som gör att vi behöver utveckla eller förändra verksamheten. Har du tänkt på att du kan hitta kompetensen du söker hos kunder och samarbetspartners?

”Att växa som småföretagare kräver rätt kompetens i alla led”

Det finns 79 000 soloföretagare enbart i Stockholms kommun, ett företag per var 11:e invånare. Det är en oerhörd potential för tillväxt. Jag vill påstå att i synnerhet småföretagare har en konkurrensfördel när det gäller att växa om vi har tillgång till rätt kompetens. Det kan tom kompensera brist på kapital. Ekonomi betyder att hushålla med (begränsade) resurser. I tjänstesamhället är rätt kompetens en av de största tillgångarna och det är sårbart för en småföretagare att inte se över sin kompetens.

Så kan småföretagen växa
Hur skapar företagaren möjligheter för tillväxt? Jag kan se olika alternativ som bör kombineras enligt företagets behov. Tillväxt sker genom att jag som är företagare:

– Kontinuerligt fortbildar mig i min egen kärnkompetens eller inom nya områden så att jag kan ta mer betalt/tjäna mer på mina tjänster, utveckla min produkt eller skapa nya produkter.
– Anställer, vilket nog är det de flesta först tänker på, och det som ofta åberopas i samhället. Då behöver jag även lära mig att vara en bra och tydlig chef.
– Utvecklar min beställarkompetens så jag blir bra på att anlita konsulter, leverantörer m.fl. med kompetenser jag behöver för att förvalta mitt företag eller utföra ett uppdrag. T.ex. redovisningsbyråer, it-tjänster och budfirmor.
– Skaffar bra samarbetspartners. Antingen i ett mer permanent samarbete eller inom vissa projekt för att få en större flexibilitet, beroende på uppdragets/verksamhetens art, till exempel konsulter med kompletterande kompetens eller ett företag som kan tillverka en produkt till ditt företag.
– Ser företagets samlade förmåga att utvecklar och förvalta idéerna på bästa sätt. För det behöver jag lära mig se och välja vad jag och företaget kan och ska göra själv och vad jag ska överlåta till andra.

Slutsats
Ekonomisk tillväxt definieras generellt som en ökning av varor och tjänster som produceras i en ekonomi. Jag ser att vi behöver vidga vår syn på hur småföretagare bidar till tillväxt. Av mitt resonemang ovan följer att det inte enbart behöver innebära att varje företag anställer fler personer.

Genom att vi anlitar fler leverantörer, konsulter och samarbetar mer kan vi skapa tillväxt genom att vara fler företag. För det behöver vi utveckla vår kompetens att nätverka, genom fysiska möten och digitalt. I uppdrag hos offentliga aktörer krävs upphandlingar som i högre mån än idag inkluderar småföretagares möjligheter att delta, men även att vi företagare i vissa fall samarbetar.

Låt oss främja mångfald i dess vidaste betydelse. Tillväxt får vi med en mångfald av företag, allt från småföretagare med snabba beslutsvägar och förmåga att samarbeta med andra till företag som anställer personal där vissa företag blir Gasellföretag. Alla behövs vi för att ersätter de traditionella storföretag där tillväxten och antalet arbetstillfällen minskar idag.

Budskap till småföretagaren
Var aktiv i fortlöpande se över din egen kompetens och din tillgång till kompetenta personer så att de kan matcha företagets mål och möta omvärldsförändringar.

Faktaruta
– Hur växer du som småföretagare?

  • Kartlägg din egen kompetens och företagets övriga resurser
  • Kartlägg företagets externa resurser, konsulter, leverantörer och nätverk
  • Se på din affärplan och marknadsplan vilka kompetenser och resurser du behöver för att kunna utveckla ditt företag
  • Skapa en kompetensförsörjningsplan för företaget och individuell utvecklingsplan Se över glappet är mellan befintlig kompetens och behovet av kompetens. Gör en kompetensförsörjningsplan för företaget som helhet och en utvecklingsplan för dig själv och anställda i företaget.
  • Var en bra beställare Se till att du utvecklar din beställarkompetens så att du kan definiera vilken extern kompetens du behöver när du gör en förfrågan

Eva Swede är organisationskonsult och föreläsare och driver företagen Fri och Stark AB

Stockholms Näring 2012-3 sidan 11

(Mer om kompetens och beställarrollen kan du läsa i de två tidigare numren av Stockholms Näring 2012, finns under kategorin ”Artiklar”)

 

Viljans egenskaper (7), Organisation – Integration – Syntes

Skrivet av Eva Swede Postad i Coaching och Mental träning, ViljeUtveckling

Organisation, Integration, Syntes

ViljeUtveckling
Organisation är den av viljans egenskaper som gör att viljan uppfyller sin specifika funktion. Det är en intelligent energi som riktas mot ett speciellt syfte. Organisation och integration av viljan styr mina psykologiska funktioner (tankar, fantasi, känslor etc) och mina yttre handlingar.

Integrerar ni era viljor till en större helhet i ditt team?

Inom dig kan du ha flera olika viljor, kanske till och med motstridiga. När du gör dina val behöver du integrerar dessa viljor med varandra mot dina övergripande mål så att de bildar en syntes och samverkar i stället för att motverka varandra.

Jämför med de fysiska funktionerna i din kropp. En mängd olika delar av din kropp som, om du är frisk, samverkar som en fulländad helhet trots att de har helt olika egenskaper och uppgifter. I en frisk kropp uppnår vi en syntes, ett värde som är större än varje enskild del, i en sjuk kropp blir det obalans mellan de olika delarna eftersom några är svagare och andra delar behöver kompensera detta.

I ditt team, din arbetsgrupp på jobbet, ett lag inom idrotten eller en sångkör, behöver vi samordna våra viljor så att de bildar en syntes och där vi strävar mot samma mål. Viljans förmåga till integration är den enande kraften som gör det möjligt att uppnå gemensamma resultat.

Viljans egenskaper (5) Ihärdighet – Uthållighet – Tålamod

Skrivet av Eva Swede Postad i Coaching och Mental träning, ViljeUtveckling

Ihärdighet – uthållighet – tålamod

ViljeUtveckling
Hur är det med uthålligheten? Klagar du, blir uppgiven och ger upp efter en motgång?

 

En egenskap som viljan har är tålamod och uthållighet, en del av viljan som hjälper dig att återuppta och fortsätta med en uppgift trots att du inte får omedelbar utdelning på din ansträngning. För att vara uthållig och ha tålamod hjälper det om du har målet tydligt för sig, att du ser meningen med det du gör.

Fortsätter du uthålligt att jobba mot ditt mål trots att du inte kan styra alla faktorer?

Ihärdighet hjälper dig att fortsätta arbeta med en idé trots upprepade misslyckanden. Håller du på med en tung arbetsuppgift kan du antingen ge upp eller vila för att återuppta den vid ett senare tillfälle. Om du ihärdigt jobbar på lite då och då blir uppgiften till slut klar.

En annan typ av ihärdighet är att fortsätta arbeta med en uppgift som man tror på trots att medgångarna dröjer. T.ex. inom forskningen där man fortsätter söka lösningarna på ett problem trots att det inte alltid är medgångar i arbetet.

Uthållighet får oss att genomföra saker utan att klaga och bli uppgivna – en villighet att acceptera ofrånkomligt ”lidande”. T.ex. bonden som fortsätter jobba på sin åker trots vädrets skiftningar år efter år. Eller företagaren som fortsätter tro på och utvecklar sin affärsidé trots att konjunkturen växlar.

Viljans egenskaper (4) Beslutsamhet – Beslutsförmåga – Handlingsberedskap

Skrivet av Eva Swede Postad i Coaching och Mental träning, ViljeUtveckling

Beslutsamhet – beslutsförmåga – handlingsberedskap

ViljeUtvecklingNär vi tar beslut gör vi det på olika sätt. Hur gör du?
– Är så ivrig att ta beslut att jag blir impulsiv och hoppar över att väga olika möjliga alternativ mot varandra.
– Har en väl utvecklad magkänsla som jag följer, vilket leder till bra beslut.
– Har svårt att ta beslut eftersom jag inte kan välja vilket alternativ som är bäst.

När du stannar upp för att välja står du still. Hur vill du fördela din tid och energi? Före och efter ditt val.

Till viljans egenskaper hör att göra olika val, att ta beslut. När vi står inför överväganden mellan olika alternativ behöver vi komma till någon form av beslut. Att inte själv välja väg och i stället överlämna beslutet till andra är även det ett beslut. Det är ett val som kan vara bra men även kan leda till något mycket sämre än att aktivt välja själv. Att överlämna till en auktoritet eller ”slumpen” att göra valet.Vad är ett bra beslut för dig? Ett beslut som senare visar sig vara ”rätt” beslut eller ett beslut som du kan stå för oberoende av vad facit med tiden visar?

Att ta ett beslut är en form av avslut som leder till att du kan lägga energin på annat än att väga alternativ fram och tillbaka. Att inte komma till beslut eller dra ut på beslut leder till stor åtgång av energi. För snabba beslut utan överväganden eller handlingsberedskap kan leda till beslut med onödiga konekvenser där mycket energi i stället går åt efter beslutet. Därför är det bra att fundera på hur du vill ta beslut i olika situationer.Till att börja med behöver du kartlägga hur din beslutsprocess ser ut i olika situationer och vilken handlingsberedskap du har. Skulle du behöva träna på någon del? Övervägande, magkänsla eller beslutsförmåga? Eller kanske något annat?

Träna i små steg på de delar i beslutsprocessen som du valt ut som dina utvecklingsområden och var snäll mot dig själv. Acceptera om det visar sig att du inte alltid tar ”rätt” beslut. I vissa situationer passar det bättre med snabba val och i vissa situationer behöver vi väga olika alternativ noggrant.

 

Viljans egenskaper (3) Koncentration – Inriktning på ett enda mål – Uppmärksamhet

Skrivet av Eva Swede Postad i Coaching och Mental träning, ViljeUtveckling

Koncentration – inriktning på ett enda mål – uppmärksamhet

ViljeUtvecklingMitt mål håller jag levande genom att koncentrera mig och uppmärksamma målet.
En vilja med svag kraft kan förstärkas och kompenseras genom att jag koncentrerar uppmärksamheten på ett mål i taget. Koncentration är som ett förstoringsglas där målet står i fokus.

Sch… Den lilla flickan koncentrerar sig på att lära sig skriva

Koncentrationen kan ske på olika plan.
Utåt – mot något mål utanför mig själv. Till exempel när jag studerar för att lära mig något nytt. Då behöver jag koncentrara uppmärksamheten mot den nya kunskapen.
Inåt – genom uppmärksamhet på mitt inre fysiska eller psykologiska tillstånd. Kroppens reaktioner, känslor, tankar, impulser etc och hur jag väljer att hantera dem.

Genom att hålla bilder och mentala föreställningar av vilket mål jag vill uppnå och hålla målet levande kan jag stärka koncentrationen mot målet. Om jag t.ex. riktar min uppmärksamhet inåt mot mina impulser kan jag lära mig att aktivt välja om jag vill följa dem eller ändra mitt beteende och inte följa den första impulsen.

Målbilderna är pådrivande. Dessa bilder bidrar till att skapa fysiska tillstånd och yttre handlingar. Genom att träna mentalt på koncentration mot min målbild klarar jag bättre av att styra min uppmärksamhet . Detta kan jag bland annat göra genom meditation i olika former.

Är du mest företagare eller entreprenör?

Skrivet av Eva Swede Postad i Artikel, Företagande, Kompetens och HR

Här följer min andra blogg som Gästbloggare på Entrepreneur Sthlm.

Är du mest företagare eller entreprenör?
Det är värt att fundera på. Det avgör hur du närmar dig kunden och hur du matchar dina egna kompetenser med ditt företags affärsidé.

Definition:
Företagaren – Har en ”kokbok” med beprövade affärsidéer, sina recept. Ett uttänkt koncept som hon skaffar rätt ingredienser/resurser för att följa. Driver företaget och förvaltar sina recept/idéer och kan tydligt definiera vad hon säljer.
Entreprenören – Ser en uppgift som kan lösas, på ett nytt sätt eller inom ett nytt område. Kombinerar sin kreativa sida med sin erfarenhet. Tar tillvara tillgängliga resurser och utvecklar, skapar nya recept. Situationsanpassar och skräddarsyr lösningar/produkter.

Båda delarna behövs för att driva företag. Bra recept/idéer behöver du förvalta för att skapa värde med beprövad kvalitet för dina kunder. Standardiserade processer frigör dessutom tid där du inte behöver ”uppfinna hjulet” för varje tjänst. Å andra sidan behöver du även utveckla nya idéer för att möta förändringar och nya behov hos kunden.

Några exempel:
– Du har en restaurang och har en mix som består av en standardmeny för att dina kunder ska känna igen sig och vad din restaurang står för och en ”Dagens rätt” för att skapa variation och få den grupp av kunder som vill ha omväxling att komma tillbaka. Du bygger din affärsidé på ett beprövat koncept samtidigt som du ser vad kunden efterfrågar och skapar nya recept som du, om de faller väl ut, kan förvalta när de är utprovade.
– Du är inom tjänstesektorn och förvaltar en affärsidé som består av väl beprövade metoder och arbetssätt. Du får nya kunder via dina referenser på det beprövade konceptet. Om du ser ett uppdrag där du bidrar ska bidra till att utveckla en verksamhet med många osäkra omvärldsfaktorer och förändring inom verksamheten krävs det att du utgår från den sida där du är mest entreprenör och bidrar genom att du har förmåga att driva processer där förutsättningarna inte alltid är kända i förväg.

Båda dessa delar skapar, i rätt mix, just din affärsidé, lönsamheten i ditt företag. Fundera på var du befinner dig och var du vill befinna dig. Räcker din egen kompetens eller behöver du komplettera den eller kanske anpassa affärsidé? I vilka delar du behöver ett team av kompletterande kompetenser. Kanske ett tillfälle att skapa fruktsamma samarbeten med andra?

Länk till Entrepreneur Sockholm

Här även som pdf
Blogg nr 2 Entrepreneur Stockholm

Klart det vore jättebra om alla blev akademiker…?

Skrivet av Eva Swede Postad i Artikel, Kompetens och HR

”- Klart det vore jättebra om alla blev akademiker, men verkligheten är ju inte sådan” säger Jan Björklund enligt en artikel i DN 120917.

– Varför vore det jättebra? Björklund ger intryck av att alla borde vara akademiker.
Är inte det en övertro på teoretisk utbildning som lösning på alla våra kompetensbehov i samhället och en brist på förståelse för vad kompetens innebär? Mäts kompetens i högst antal högskolepoäng?
Tänk dig att Björklund säger: – Det vore ju jättebra om alla blev hantverkare, men verkligheten är ju inte sån. Ändras perspektivet?

Ordet kompetens är idag för många ett otydligt begrepp. Jag skulle vilja att Jan Björklund definierar ordet kompetens och vad det innebär för honom.
För mig innebär kompetens att vi för en definierad tjänst/arbetsuppgift söker rätt kombination av:

  1. Nivå på formell utbildning, till största del teoretisk kunskap inom ett specifikt område.
  2. Erfarenhet och kunskap. Praktiska och teoretiska kunskaper som vi har förvärvat genom andra utbildningar, praktik och/eller erfarenheter.
  3. Individuell kompetens, våra färdigheter, intressen och förhållningssätt för att kunna utföra arbetet. (Verbal, fokuserad, ledaregenskaper etc.)
  4. Utvecklingsvilja.
  5. Praktiska förutsättningar, t.ex. kunna resa i jobbet.

Det finns ett stort antal jobb och de kräver olika kompetenser.
Varje människa har en rad unika förutsättningar, arv och miljö som formar vår kompetens och gör att vi kan bidra med olika saker i samhället.
Det vore väl bättre om vi talade om hur vi ska utveckla olika typer av kompetenser för att möta behovet inom bristyrken nu och i framtiden än att tycka att det vore jättebra att alla blev akademiker. Var sig man passar för det eller ej? Jag skulle inte passa som t.ex. hantverkare trots att jag har akademiska studier bakom mig…

Så, jag hoppas att de korta programmen på gymnasiet är en ärlig vilja att alla ska få en möjlighet att utveckla kompetens utifrån sina egna förutsättningar här och nu, men är också rädd att vissa nödvändiga baskunskaper för ska falla bort som framförallt att läsa, skriva, räkna och grundläggande samhällskunskap i vid bemärkelse. Det är en del av basen för inlärningsprocesser och att kunna utveckla kompetens inom ett område. Jag önskar mig en utbildningsminister som vill utveckla och se värdet av kompetens i dess helhet för att utveckla Sverige, varav akademisk utbildning utgör en byggsten.

Artikel DN Björklund 120917

Att växa som småföretagare i Södra Stockholm – delta i vårt utvecklingsprogram

Skrivet av Eva Swede Postad i Företagande, GillaSöderort, Kompetens och HR, Nätverk, Utbildning och Föreläsningar

Vill du utvecklas som företagare, använda moderna verktyg och skapa naturliga nätverk att växa i? Om du bor eller verkar i Huddinge eller Södra Stockholm – var med i Arena Huddinges utvecklingsprogram för företagare.
121018 – Några platser kvar, kontakta mig om du är intreserad. 0733-818084/Eva

Som ett led i att utveckla näringslivet i Söderort kommer jag att under 2012-2013, på uppdrag av Arena Huddinge, hålla i ett utvecklingsprogram för småföretagare.
Om du är intresserad av att ta ditt företagande och dig själv till ytterligare en nivå så följ nedanstående länk eller pdf-filen. Målgruppen är ägarledda företag som vill utvecklas ytterligare.

Utvecklingsprogrammet har tre huvudsyften:
– Att utbilda och utveckla småföretagare
– Att skapa möjligheter till olika typer av tillväxt hos det enskilda företaget
– Att företagaren kan utveckla nätverk som passar den egna verksamheten, fysiskt och via sociala medier

  1. Är du mest företagare eller entreprenör?
    Kompetensförsörjning och utveckling av för småföretagaren
  2. Modern marknadsföring och omvärldsbevakning via sociala medier
    Strategi för att jobbar praktiskt med marknadsföring och omvärldsbevakning
  3. Hur utvecklar du dina affärer med dig själv som redskap?
    Inre ledarskap och att vara chef, företagets strategi, mål och styrning
  4. Avtal, finansiering samt skydd och utvärdering av vara/tjänst
    Cash-management, att hushålla med resurser, upphandlingar, skydd av idéer
  5. Möjligheter och hinder för företag i Huddinge att utvecklas
    Sammanfattning och möte med näringslivet Arena Huddinge, politiker och tjänstemän

Länk till program, Arena Huddinge
Inbjudan och anmälan till småföretagarprogram pdf

Anmälan dig senast den 15 oktober genom länken i pdf:en ovan, antalet platser är begränsade. Där står även kontaktuppgifter om du vill veta mer. Först till kvarn gäller…

Välkommen!